Algemene Voorwaarden
Artikel 1 - Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Ondernemer: SafeStrap, gevestigd te Rotterdam.
- Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en die een overeenkomst sluit met de ondernemer.
- Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer
SafeStrap
Azaleastraat 25C 3051 TC Rotterdam
KVK: 56150121 BTW: NL002258428B86
Artikel 3 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
Artikel 4 - Het aanbod
Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit uitdrukkelijk in het aanbod vermeld. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken.
Artikel 5 - De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
Artikel 6 - Herroepingsrecht
Bij koop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgaaf van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktijd begint op de dag na ontvangst van het product door de consument.
Gedurende de bedenktijd zal de consument het product en de verpakking zorgvuldig behandelen. Indien het product gebruikt is, kan het product niet worden geretourneerd.
Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping
Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor rekening van de consument. De ondernemer betaalt dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de herroeping terug.
Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht
De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten die door de ondernemer naar specificatie van de consument zijn vervaardigd, die duidelijk persoonlijk van aard zijn of die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden.
Artikel 9 - De prijs
Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten niet verhoogd, behalve als gevolg van wijzigingen in de BTW-tarieven. De in het aanbod van producten genoemde prijzen zijn inclusief BTW.
Artikel 10 - Conformiteit en Garantie
De ondernemer garandeert dat de producten beantwoorden aan de overeenkomst, aan de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en aan de op de dag van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
Artikel 11 - Levering en uitvoering
De ondernemer zal bij de ontvangst en uitvoering van bestellingen van producten de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen. De plaats van levering is het adres dat de consument aan het bedrijf heeft meegedeeld.
Artikel 12 - Betaling
Tenzij anders overeengekomen, moeten de door de consument verschuldigde bedragen worden betaald vóór de levering van een product.
Artikel 13 - Klachtenregeling
De ondernemer beschikt over een voldoende gepubliceerde klachtenregeling en handelt de klacht af in overeenstemming met deze klachtenregeling. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen redelijke termijn, volledig en duidelijk omschreven, bij de ondernemer worden ingediend, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd.